住まいの水トラブル、突然の「困った」に。
蛇口からの水漏れ、トイレの詰まり、キッチンや浴室の排水不良など、 水まわりのトラブルは突然起こることがあります。 「水が止まらない」「水が流れない」 など、気になる症状があれば、まずは現在の状態を確認しましょう。
「こんな水まわりのトラブルはありませんか?」
蛇口のポタポタ水漏れから、トイレの詰まり、 排水口からのあふれまで、水まわりの困りごとはさまざまです。 小さな異変でも、気になったときに状態を確認することが大切です。
よくある水まわりのトラブル
毎日使う場所だからこそ、異変を感じたら早めに確認しましょう。
蛇口から水が漏れる
ポタポタと水が止まらない、 蛇口の根元から水がにじむなど。
トイレが詰まった
水が流れない、水位が上がる、 流すとあふれそうになるなど。
排水の流れが悪い
キッチン・洗面・浴室などで 水がゆっくりしか流れない場合。
排水口から嫌な臭い
排水口や排水トラップなどの状態によって 臭いが発生することがあります。
お風呂の排水が遅い
髪の毛や汚れなどによって排水の流れが 悪くなる場合があります。
シンク下や床が濡れている
給水・排水部分など、見えにくい場所から 水が漏れている可能性があります。
水まわりのこんな場所にも
キッチン・台所
蛇口の水漏れ、シンク下の漏水、 排水の詰まりなど。
洗面所
洗面台の排水不良や蛇口、 給水・排水まわりのトラブル。
浴室・シャワー
浴室の排水詰まりや水栓、 シャワーまわりの水漏れなど。
洗濯機まわり
洗濯排水が流れない、水があふれる、 排水口から臭いがするなど。
トイレの「流れない」は無理に流さない
水位が高くなっている場合は、 何度も水を流すことであふれてしまう可能性があります。 まずは水位や周囲の状態を確認して、落ち着いて対応しましょう。
水トラブルの料金目安
水まわりの作業料金は、トラブルの場所や原因、 必要な作業によって変わります。 以下は料金の目安です。
水漏れは「場所」が分からないことも
シンク下や洗面台の奥など、普段見えない場所から 水が漏れているケースもあります。 床や収納部分が濡れている場合は、 周囲も確認してみましょう。
症状によって原因はさまざまです
トイレの水が流れない
トイレットペーパーや異物など、 複数の原因が考えられます。 水位が高い場合は、繰り返し水を流さないよう注意しましょう。
蛇口から水が漏れる
パッキンなどの部品の劣化や、 水栓内部の部品が原因となる場合があります。
排水がゆっくりになった
排水管や排水トラップなどに 汚れがたまっている可能性があります。
シンク下が水浸し
排水部分、給水管、蛇口につながるホースなど、 複数の場所から水漏れする可能性があります。
トラブルが起きたとき、まずできること
無理な修理をする前に、まず安全を確保
- 水が大量に漏れている場合は、止水栓や元栓を確認する
- トイレの水位が高いときは、何度も水を流さない
- 床が濡れている場合は、滑らないよう注意する
- 電気製品の近くに水がある場合は、無理に触らない
- 賃貸住宅の場合は、管理会社やオーナーへの連絡も確認する
ご相談から作業までの流れ
症状をお聞かせください
「トイレが詰まった」 「蛇口から水が漏れる」など、 現在の状況をできる範囲でお伝えください。
状態を確認します
トラブルが起きている場所や原因、 必要となる作業などを確認します。
内容を確認して作業
作業内容や料金について確認したうえで、 必要な対応を進めます。
料金は「○○円~」の目安を掲載
水まわりのトラブルは、同じ症状でも原因や作業内容によって 必要な対応が変わる場合があります。 料金表は目安としてご確認いただき、詳しい費用については ご依頼時にご確認ください。
住まいの水トラブル よくある質問
少しだけ水漏れしていますが、依頼できますか?
少量の水漏れでも、原因によっては状態が変化することがあります。 漏れている場所を確認し、必要に応じて止水してご相談ください。
トイレが詰まったら水を流してもいいですか?
水位が上がっている場合は、さらに水を流すことで あふれる可能性があります。 無理に繰り返し流さないようにしましょう。
料金は同じ症状なら同じですか?
同じ症状でも、原因や必要な作業によって 料金が変わる場合があります。 掲載料金はあくまで目安としてご確認ください。
どこから水が漏れているのか分かりません
分かる範囲で、濡れている場所や水が出ている場所、 いつから症状が出たかなどをお伝えください。
料金・作業についてのご注意
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お電話ください
水漏れ・トイレ詰まり・排水トラブルなど
まずは現在の症状をお聞かせください。